青钢主厂区办公区物业服务外包项目

询价采购公告

本项目通过青岛阳光采购平台（******，以下简称“平台”）开展全流程电子化竞价程序，不接受纸质文件，报价单位应先完成平台注册，通过平台免费下载询价采购文件，在报价时间开始前点击参与项目，按时登录平台进入项目“网上竞价大厅”进行报价。

一、项目基本情况

******有限公司

2.项目名称：青钢主厂区办公区物业服务外包项目

3.服务内容：

（1）保洁兼绿化服务

青钢主厂区总建筑面积为45727平方米，包含主办公楼、科研楼、文体楼、后勤楼、销售楼等建筑单体所有区域的保洁工作，其中销******消防楼梯、轿厢、电梯厅、大堂及大堂门窗玻璃、感应门、楼顶平台、地下停车场；建筑外区域包含门前广场、停车场、道路及绿化场地等公共区域，以上区域要求随时保持干净、无尘、无异味、无污渍、无蜘蛛网、无烟头、纸屑等杂物，达到随时能够正常办公的使用条件。  

厂区有园林绿化面积约19000平方米，包含除杂草、施肥、浇灌、修剪、防治病虫害等工作内容，要定期进行修剪和维护，确保绿化美观。

（2）设备运维服务

项目内设施设备的运行维护服务管理，各类空调通风设备、供配电系统、照明系统、给排水系统等机电设备设施的运行、养护、建筑内外景观、道路、墙体、地面、吊顶、门窗门帘、栏杆隔断、办公桌椅等所有公用设施的维护，各类配电室、风机房、水泵房等设备房设专人定期巡检，做好巡检记录，其中配电室需24小时值守。

4.项目地点：青岛市遵义路5号

5.采购预算：预算总价为490064元。

二、报价单位资格要求

1.报价单位必须在中国境内注册，具有独立承担民事责任能力的法人；

2.报价单位需提供有效营业执照证明资料,营业执照经营范围需含有专业保洁、物业管理项目；

3.报价单位需提供2022年度-2024年度同类型、单一服务项目不低于6万平方米的物业服务业绩并附业绩证明（服务合同复印件并且加盖公章）；

4.本项目不接受联合体报价。

三、服务标准和服务要求、服务内容

（以下条款中：招标单位为甲方，中标单位为乙方）

（一）服务要求

乙方服务人员要服从甲方工作安排；确保在该项目有参观、考察活动前，能够集中力量快速完成保洁工作；乙方需具有处理应急突发事件能力和人员保障。

（二）服务期限

1年（2025年4月1日至2026年3月31日）。

（三）人员配备要求

1.保洁兼绿化人员

具有初中及以上文化程度，55岁以下男性、50岁以下女性，身体健康，无犯罪记录，定期体检，必须出具身份证（人员上岗前，中标单位须将上岗人员身份证复印件、无犯罪记录证明、体验报告盖章报招标单位备案）。有一年以上相关保洁服务工作经验，本地户口者优先；其中要求配备人员中需1名50岁以下（男女皆可）有会务服务经验，责任心强，任劳任怨的保洁人员提供相关服务。

2.设备运维人员

应具备相应行业技术证书（人员上岗前，中标单位须将上岗人员身份证、无犯罪记录证明、体验报告及高压电工作证等复印件盖章报招标单位备案，证件不齐不得上岗），有三年以上相关工作经验，身体健康，年龄55岁以下男性，中专以上文化程度，能值夜班。其中配备项目现场负责人1人，具有5年以上物业管理经验，高中及以上文化程度，50岁以下，沟通执行力强，培训管理能力强，具备处理应急突发事件能力。

保洁兼绿化不得少于5人、设备运维不得少于4人。甲方有权根据工作需要进行人员调配，乙方需具备突击保洁、应对突发状况的处置能力。乙方派驻项目人员需经甲方审核同意后方可上岗；乙方调整人员，需经甲方审核同意后调整；对于不符合工作要求的人员，乙方需在甲方要求时间内进行更换；乙方负责派驻人员的各项安全。

（四）服务标准

1.保洁服务标准

（1）建立保洁管理制度和保洁服务方案，做好保洁服务工作记录。

（2）配置满足服务要求的保洁服务人员，明确保洁责任范围，实行定时定点、流动保洁、快速保洁相结合的服务方式，保持物业服务区域整洁、干净。

（3）根据实际情况合理配置相关环境卫生设施，在主要进出口设置果皮箱，在适当位置放置垃圾（卫生）桶，设置垃圾中转房（站、车、箱），在集中装修期间应有临时垃圾堆放处等。

（4）生活垃圾日产日清，并做好垃圾分类工作；装修垃圾专门管理并督促及时清运。

（5）雨雪天气应采取防滑措施（及时提供融雪剂、防滑垫等物资，由甲方协调业主提供），对特殊部位保洁，要做好安全防护。

（6）适时开展卫生防疫活动，配合甲方做好突发性传染病控制相关工作。

（7）每日清扫大厅、电梯厅、楼梯、过道地面，不定期巡检，保持无垃圾、无杂物、无污迹。大理石地面晶面处理后光泽均匀，防滑条缝无藏污；木地板表面光亮，四周边角无积灰；地面砖色泽均一，点、线、面线条清晰；地毯色泽均一、图案统一、纤维方向一致。

（8）墙面清洁，保持大理石墙面目视无灰尘、污渍，表面光滑、明亮；墙砖表面光滑，色泽均一，点、线、面、线条清晰；墙面涂料表面无划痕、无污垢；不锈钢/黄铜装饰物表面明亮、色泽均一，无划痕印迹，有金属质感；铝合金板表面光滑，接缝处保持洁净。

（9）每周擦拭楼梯扶手、栏杆，保持干净无灰尘。

（10）每周擦拭大厅门、玻璃、窗台，保持窗台、门框、门套、窗框、窗套及其上下部的缝隙处无灰尘、印迹、污垢；金属框架拉手洁净，无氧化斑点，色泽光亮；玻璃干净明亮，无浮尘、无印迹；门底无污迹。

（11）每日清洁公共卫生间，保持整体无浮尘、无异味。台面、镜面无明显水迹；小便斗、座便器无黄渍、无尿碱；水龙头干净无污渍；天花板、灯具、墙角无灰尘、无蜘蛛网；卫生纸架干净无污迹；厕纸篓无污迹，厕纸不满溢。

（12）每日清洁开水间，保持整体洁净干燥，无异味。水龙头、地垫干净无污渍；水槽干净、无斑点、无污迹、无杂物、无水垢。

（13）每日清洁垃圾箱、房，保持整体干净干燥、无臭味。墙身无污迹、无粘附物；垃圾桶封闭良好，不满溢，无积灰。

（14）每天清扫1次外围，保持地面无垃圾杂物，无积水；标识、指示牌干净、无浮尘。

（15）每日清洁电梯轿厢，保持地面干净，无垃圾杂物；四壁光洁明亮，无污迹；显示屏无灰尘、印迹、污渍、划痕；吊顶无积灰。

（16）定期清洁照明设施，保持灯杆无明显污迹，无乱张贴；灯箱、灯罩外壳无明显灰尘、污迹，灯罩内无死蚊、蝇、虫。

******消防箱、报警器、火警通讯、灭火器、烟感器、扬声器表面光亮，无积尘、无污渍。

（18）定期清洁空调风口、排风扇，保持表面无灰尘、无污渍。

（19）监控设施无灰尘、无蜘蛛网。

（20）指引标识牌、保持表面无灰尘、无污渍。

（21）定期清扫外围及周边道路，保持地面干净无杂物，无积水，无明显污迹、油迹；沟、渠、井不满溢，无杂物，无异味。

（22）定期清理绿化带，保持无杂物，花台表面干净无污渍。

（23）定期清捞水池，保持水质清澈，池内无漂浮物，池壁无青苔等污垢，整体无异味。

（24）定期清理平台屋面，保持无垃圾堆积。

2.设备运维服务标准

（1）设有维修服务电话。急修15分钟内、其它报修应在1小时内到达现场，乙方维修服务响应时间为1小时之内，超过时间甲方可自行找人维修，该维修费用由乙方负担。乙方应当保留有完整的报修、维修和回访记录。

（2）设施设备标志齐全、规范，责任人明确;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。

（3）对设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，其中配电室24小时值班。属于正常小修范围的，及时组织修复。需要更新改造的，及时编写维修报告，报甲方协调业主组织维修或者指定乙方安排专业部门维修，经甲方书面审批确认后，费用甲方协调业主承担。

（4）易损物品:灯管、节能灯、浴室设施、洗手间阀门、锁具、墙壁开关插座、漏电保护器等，经甲方确认后协调业主采购以旧换新，由乙方负责免费安装。

（5）对暖气、上下水等设施加强日常维护，更换水管、零部件，由甲方协调业主提供材料，乙方负责免费更换、维修。 

（6）设施设备需保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。

（7）路灯、楼道灯完好率不低于98％。

（8）容易危及人身安全的设施设备，必须设置明显警示标志和防范防护措施;对可能发生的各种突发设备故障，有应急方案、专项预案和人员保障。

（9）乙方要有熟练、专职、有上岗证及资格证的专业工程技术人员，对物业各项设施、设备进行维修、养护。

（10）在日常使用过程中，要制定使用运行制度，定人定时开、关设备，及时发现设备使用过程中的隐患，及时通知甲方维修、保养，防止安全事故发生。

（11）除专业公司承包、维修、养护的设施、设备外，甲方协调业主负责各种机电设备供配电、照明系统、给排水系统、应急系统、电子监控系统、建筑物的保养，更新、大中修。乙方负责给排水系统的日常检查、维修；供排水设施的日常维护。若需更换设备、设施等，乙方需及时提出申请，经甲方报业主审批同意后，由乙方组织实施维修更换，费用由业主承担。

四、付款方式及违约责任

（以下条款中：招标单位为甲方，中标单位为乙方。）

1.本项目实行先服务后付费，服务费用每三个月（一个服务周期）结束后，根据考核结果支付费用。乙方在每个服务周期后10个工作日内向甲方递交付费申请，说明付款金额和依据。甲方审核后，依据对乙方服务质量的监督、管理及检查、考核结果，依据合同及其附件的约定扣除相关费用（如有）后，确定服务费用金额，在收到乙方提供的相应金额合法有效的增值税专用发票后，15个工作日将该服务费用支付给乙方。

2.违约条款

（1）因甲方未履行合同规定条款，给乙方造成损失或不良影响的，由甲方承担相应责任并赔偿损失。

（2）因乙方未履行合同规定条款，给甲方造成损失或不良影响的，由乙方承担相应责任并赔偿损失。

（3）乙方工作人员在岗工作期间或非在岗工作期间但在工作区域内，不论故意或者过失造成他人人身伤害、财产损失、损害甲方声誉等情形，乙方应当全面负责处理相关事宜并赔偿被侵权人全部经济损失；乙方未按甲方催告的时间要求及时处理赔偿完毕或未在合理期限内处理赔偿完毕的，甲方有权与被侵权人自行达成赔偿协议，并有权从应支付给乙方的服务费中直接扣除用于支付被侵权人相关损失，不足部分甲方有权向乙方追偿，乙方对此已充分知悉并无异议。

（4）安全责任约定:物业管理期间，因乙方原因导致发生的安全责任全部由乙方承担。由此给甲方造成的损失由乙方全部承担。乙方员工在工作中所发生的工伤事故或伤及他人，非因甲方或第三方原因导致，责任由乙方承担。因乙方工作人员故意或过失造成的甲方及第三方安全、财产损失，由乙方承担一切责任。

（5）因乙方工作人员造成的甲方及第三方安全、财产损失、人员纠纷及发生的费用，由乙方处理并承担一切责任。

（6）在本合同履行期间，如遇不可抗力，致使本合同不能履行，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人延迟履行后发生不可抗力的，不能免除责任。

五、报价时间及要求

1.公示时间：自公告发布时间起3天，2025年3月19日17:30—2025年3月23日9：00。供应商须在公示时间内在平台内点击“参与”，否则无法参与项目报价。

报价时间：公示时间截止后24小时内，2025年3月23日9：00—2025年3月24日9：00。供应商须在报价时间内在平台内上传报价电子文件。

2.价格形式：含税全包价。

3.报价应为含税全包价，综合考虑风险因素及政策性文件规定的各项应有费用。

4.招标单位于2025年3月21日9:30统一组织现场踏勘，请需要现场踏勘的报价单位在规定时间进行现场踏勘。请报价单位充分了解项目具体服务内容后再进行报价，以便提供符合招标单位相关要求的服务。

项目联系人：幺子辉      联系方式：******

5.报价无效：未在报价同时通过平台递交报价文件；平台网上报价或报价文件中报价单报价高于采购预算金额；报价文件不满足询价采购公告要求；报价文件资料格式与公告不一致的；报价文件报价单大小写填写错误；报价文件签章不全。

6.如出现报价单位平台网上报价与报价文件报价单报价不一致的，将以报价文件报价单报价为最终报价。

7.报价形式：通过平台进行单轮报价（报价提交后不可撤回或修改）。

8.报价单位须在平台网上报价同时通过平台递交报价文件（报价清单位置上传）。

报价文件资料如下：

（1）营业执照；

（2）资质证明文件；

（3）报价承诺函（附件1）；

（4）同类项目业绩一览表（附件2）；

（5）及同类业绩证明（包含合同首页、签字盖章页及能体现合同金额及服务内容的合同关键页）等；

（6）青钢主厂区办公区物业服务外包费用报价单（附件3）；

（7）城新公司合作伙伴反腐败政策承诺书（附件4）。

以上材料需扫描并合并成一个PDF文件（文件名：报价单位全称+报价文件）上传平台，其中第（3）（4）（6）（7）条需按附件格式打印并加盖公章后进行扫描，第（1）（2）（3）（5）条应提供扫描件并逐页加盖公章。

******银行转账缴纳，其他参与供应商免费。报价单位应在报价时对平台服务费综合考虑，报价中不单独列项。

六、评标方式

1.本次采购采用合理低价中标。

2.如出现最低报价相同，选择有效最低报价单位所提供业绩中单项合同的合同额最高者作为中标单位。

七、联系方式

联系人: 柳岩      电话：  ******   

     招标单位：******有限公司

                            2025年3月19日

附件1

报价承诺函

致：                        

1.我方已仔细研究                            询价采购公告的内容，已完全理解并全部接受公告的所有要求。考虑到了潜在的所有风险，我方愿按报价承担询价公告规定的工作。

2.如我方中标，我方承诺：

（1）将按要求及时签订合同。

（2）愿意按照公告要求的时间、服务范围、内容、标准，优质高效地完成委托任务。

（3）保证在合同履行期内做到公正、保密。

（4）我方同意承担报价所发生的一切费用。

3.我方在此声明，所递交的报价文件及有关资料内容完整、真实和准确，并对所有提交的成果承担法律责任。

4．                               （其他补充说明）

报价单位（公章）：

      法定代表人(签字或盖章)：

日    期：2025年3月**日    

附件2

同类项目业绩一览表

注：投标环节，根据该明细提供详细资料；投标单位所填写的内容必须真实、可靠，如有虚假或隐瞒，一经查实将导致其投标被拒绝。

法定代表人（或授权代理人）签字：

报价单位盖章：                        

                                                2025年3月  日

附件3

青钢主厂区办公区物业服务外包费用报价单

法定代表人（或授权代理人）签字：

报价单位盖章：

附件4

******集团合作伙伴反腐败政策告知书

各合作伙伴：

******集团”）始终坚持诚信经营，恪守商业道德，遵守所有适用的法律法规，对贿赂和腐败行为持“零容忍”态度。

************集团客户或其他第三方提供服务和履行合同义务时，应当遵守以下行为：

******集******集团举报。

******集团承担连带责任的不当行动等。

3.保留真实、准确和完整的账簿和记录，不在账簿和记录中 录入虚假、不准确、不完整、伪造或误导性条目。

******集团的反腐败要求传递给其员工及其 合作伙伴，并定期审视。

******集团有权对合作伙伴进行适当 ******集团合法利益造成不 利影响的信息。

 如******************集团保 留向其追究法律责任的权利。

************集团的反******集团将对相关举报线索严 守秘密并展开调查，并确保被举报人不会对举报方进行威胁或者 打击报复。

******集团及其下属直属公 司及由其负责参与、管理的日常经营业务。

******集团反腐败相关 要求，否则将承担一切不利后果。

承诺单位（公章）：

法定代表人（委托代理人）：

年   月   日